現(xiàn)如今創(chuàng)業(yè)成了一股熱潮，而其中的O2O算是比較有代表性的。在很多企業(yè)眼中，甚至到了得O2O者生，失O2O者死的地步，有一點夸張了。所以大家對于o2o營銷模式有哪些特點是非常的關注，下面不妨通過文章內容一起了解一下吧。

o2o營銷模式有哪些特點?

(1)必須有線上和線下兩個部分組成。

O2O從概念上講是online和offline，即線上和線下，但這個線上不一定是互聯(lián)網，以后是萬物聯(lián)網后，當飲水機沒有水了，它會自動預定水，直接對接送水公司數(shù)據(jù)庫，沒通過你去操作手機或電腦，但它必須有線下和線下的互動，可能是線下觸動線上，也可能是線上觸動線下，但二者缺一不可才能形成O2O的價值。

(2)服務標準c端。

O2O相對于C2B，兩者的差異在于O2O的標準在C端，C2B的標準是在B端。C2B與顧客的關系是一種教化與被教化的關系，比如華為生產手機，只需要打好統(tǒng)一的說明書，教導顧客使用與保養(yǎng)即可，是典型的工業(yè)化生產的模式。O2O雖然有生產商品或者服務，但更多是按顧客需求定制，滿足顧客的個性需求，這就是落后生產力與超前服務思維的矛盾， O2O火而不旺，最大原因即使如此，無法做到C端的滿意。

(3)B、C端參與鏈交互延長。

一般情況下商家通過線下的服務來延長交易參與鏈，盡量通過自身的優(yōu)勢獲取客戶，消費者則通過線上的信息獲取來延長交易參與鏈，通過貨比三家選擇最優(yōu)。但不管是商家還是消費者，這種參與鏈都是彼此交互延長，盡量減少第三方參與來使得自身利益最大化，比如O2O外賣，商家就是延長物流配送服務，消費者線上選擇，延長信息獲取。

O2O是基于商業(yè)與互聯(lián)網的產物，從經濟發(fā)展來講，它們的聯(lián)姻是最恰當?shù)谋厝弧€人預計2015年會初步成型，然后進入高速培育期，行業(yè)內的吞并，行業(yè)間的融合，行業(yè)外的受益，O2O會不斷為消費者和商家?guī)砀玫姆铡?

o2o營銷模式是基于商業(yè)與互聯(lián)網的產物，從經濟發(fā)展來講，它們的聯(lián)姻是最恰當?shù)谋厝弧２⑶?，O2O也會不斷為消費者和商家?guī)砀玫姆铡?