如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的描述
所謂無策劃,不營(yíng)銷,這句話不僅可以用在營(yíng)銷產(chǎn)品上,對(duì)于企業(yè)發(fā)展也十分重要。所以很多人想了解如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的描述,下面就一起來看看吧。
如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的描述
1、首先了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)劣勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)有:成本低、傳播快(廣)、存在時(shí)間長(zhǎng)、可以免費(fèi)看;
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的劣勢(shì)有:消費(fèi)者對(duì)此信任度不夠、體驗(yàn)感不足、郵寄費(fèi)用帶來一定不便(交易不及時(shí));
了解到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特性后,我們還需要銘記一條,無論是什么營(yíng)銷,線下或線上,最重要的是服務(wù)和體驗(yàn)。我們需要回歸消費(fèi)者身上,一切營(yíng)銷從消費(fèi)者開始,沒有消費(fèi)者,就沒有所謂的產(chǎn)品。
2、其次了解用戶的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)。
痛點(diǎn)為用戶一定要解決的問題,是剛需;癢點(diǎn)是用戶心里別扭想要做的事情,為非必要;我們分析用戶的痛點(diǎn)癢點(diǎn)可以從馬斯洛需求五層次來分析。
以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為例,用戶的痛點(diǎn)是:富人怕沒面子,怕沒檔次,怕沒別人好,怕產(chǎn)品不安全;而癢點(diǎn)是:一般人貪便宜。貪贈(zèng)品、貪打折,貪省錢,貪劃算。
當(dāng)我們做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品描述時(shí),如果多從用戶的5個(gè)需求上思考,寫出的文案也會(huì)更加走心,不過我們要注重對(duì)馬斯洛后三層需求(精神需求)描述,有時(shí)候肯定、鼓勵(lì)以及滿足顧客的虛榮感是很有必要的。
我們可以銘記這句話:營(yíng)銷用戶前,我們要想想,我是誰,我為誰,誰是誰,為什么選我?
總之,我們需要挖掘出與用戶相關(guān)的所有信息。假使,我們的用戶群是媽媽群,那么與之相關(guān)的是:時(shí)尚、購(gòu)物、美容、奶粉、孩子、教育、家庭……
當(dāng)我們要為一個(gè)項(xiàng)目服務(wù)時(shí),首先要找出用戶在哪里,用戶關(guān)注什么,只有了解用戶的心理和行為,我們才能真正做到一個(gè)子彈命中一個(gè)“敵人”!
3、關(guān)鍵詞碎片化(時(shí)間、生活形態(tài)、行為)。
這一點(diǎn)需要我們認(rèn)識(shí)用戶,了解用戶是什么樣的,他們會(huì)有什么樣的購(gòu)買行為,有什么生活方式,只有了解這些,我們才能很好地進(jìn)行產(chǎn)品描述。
其中消費(fèi)者購(gòu)買行為模式發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變:AIMDA法則——DESEAS
比如:百度上存在兩種比較典型的購(gòu)車者的行為模式,一種是用戶最開始有一定的品牌認(rèn)知,通過搜索來評(píng)估是不是值得買,這是一種比較傳統(tǒng)的模式,廠商前期大規(guī)模的品牌廣告、產(chǎn)品廣告對(duì)用戶的影響較大,消費(fèi)者在初期是被動(dòng)接收信息的;另外一種就是直接通過搜索來尋找理想的車,比如搜索“10萬左右買什么車好”、“10萬元家轎推薦”“1.4排量最省油的車”,這種購(gòu)車者一般是先有預(yù)算或其他限制條件,然后再通過搜索來限定目標(biāo)車型的范圍,這種情況下,購(gòu)車者在一開始就掌握了獲取信息的主動(dòng)權(quán)的。前一種模式即傳統(tǒng)營(yíng)銷中的AISAS模式,而后一種模式我們定義為DSEAS模式。
個(gè)人認(rèn)為,這里的關(guān)鍵詞碎片化,是可以利用百度搜索引擎進(jìn)行關(guān)鍵詞查詢,查“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”就可以看到下面的下拉框以及相關(guān)搜索上是什么關(guān)鍵詞,我們可以先分析這些關(guān)鍵詞,找到用戶查找信息的原因,就可以有針對(duì)性地進(jìn)行寫作。
4、從用戶痛點(diǎn)、癢點(diǎn)上找出產(chǎn)品賣點(diǎn)。
我們可以根據(jù)用戶的痛點(diǎn)和癢點(diǎn),有針對(duì)性找出自身產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn),當(dāng)然我們也可以使用其他的方法找出賣點(diǎn)。比如,我們利用定位、營(yíng)銷4P,從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、人群等方面進(jìn)行梳理。
好的項(xiàng)目產(chǎn)品描述可以這樣:分析產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)——分析患者痛點(diǎn)和癢點(diǎn)——挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)——利用百度搜索關(guān)鍵詞最終確定寫作策略。
通過以上內(nèi)容的介紹,相信大家對(duì)如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的描述已經(jīng)有所了解了。為了提高效果,建議企業(yè)和專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)合作,這樣才能避免可能出現(xiàn)的問題,全方面提高效果。
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